إجراءات تقديم خدمات آي بي قرو

1. الاستقبال والتسجيل

• استلام طلب العميل (مؤلف / مؤسسة / شريك)
• تعبئة نموذج معلومات المشروع
• تحديد نوع الخدمة أو الباقة

2. التقييم والتحليل

• مراجعة المحتوى أو الفكرة
• تحديد الاحتياجات الفعلية
• إعداد خطة أولية

3. الاتفاق والتعاقد

• تحديد الباقة النهائية
• اعتماد التسعير والجدول الزمني
• توقيع الاتفاقية

4. التنفيذ

• بدء العمل التحريري والإنتاجي
• مراحل النشر (تحرير – تصميم – إخراج – مراجعة)
• تحديثات دورية مع العميل

5. المراجعة والاعتماد

• تقديم النسخة شبه النهائية
• تنفيذ التعديلات النهائية
• الموافقة على الإصدار النهائي

6. النشر والإطلاق

• النشر (رقمي / مطبوع / منصات)
• تنفيذ خطة الإطلاق
• الأرشفة في النظام

7. المتابعة والتقييم

• قياس رضا العميل
• تقييم جودة الخدمة
• اقتراح التحسينات